쿠팡노동자의건강과인권을위한대책위원회, 택배노동자과로사대책위원회, 한국노동안전보건연구소가 11월 14일 오전 10시 30분, 서울 종로 참여연대 느티나무홀에서 ‘쿠팡이 답하라! 노동자 잡는 야간노동, 무한속도 새벽배송’ 집담회를 개최했다. 

현장에는 쿠팡 CFS 물류센터·CLS 캠프·CLS 택배 노동자와 시민·노동단체 활동가가 참석해 쿠팡의 새벽배송 시스템이 노동자들의 극한 야간노동과 건강권 침해를 초래하고 있다는 증언이 이어졌다.

집담회는 최근 ‘새벽배송 규제’를 둘러싼 논란 속에서, 소비자 편익과 노동자 건강권을 대립적 과제로 바라보는 관점을 넘어 그 구조적 문제를 드러내기 위해 마련됐다.

- 마감이 노동강도를 끌어올린다.

정성용 공공운수노조 전국물류센터지부장은 “쿠팡의 새벽배송은 단순한 시간 선택이 아니라 ‘마감이 있는 새벽배송’”이라며, “출고와 허브 공정이 마감시간에 쫓기며 노동강도를 극한으로 끌어올리고 있다”고 말했다.

이어 “오후 8시부터 새벽 2시까지 단 1분의 휴식도 없이 일하고, 신선센터는 마감이 몰려 저녁 식사시간이 오후 7시로 당겨질 정도”라고 밝혔다. 그는 “쿠팡의 야간조는 교대제가 아니라 고정야간 노동으로, 생계를 위해 건강을 포기할 수밖에 없는 구조”라고 덧붙였다.

지부장은 또 “쿠팡은 야간조에 EHS(건강관리팀)를 두지 않으며 폭염·한파 속에서도 충분한 휴식이 보장되지 않는다”며, 수면장애·만성피로·우울증·소화불량 등 건강피해가 만연하다고 지적했다.

※ ‘마감 있는 새벽배송’은 주문 마감 시간까지 물량을 처리해야 해서, 밤늦게부터 새벽까지 노동자들이 쉴 틈 없이 일하는 강도 높은 야간노동 구조를 의미합니다. 단순한 시간 제한이 아니라 노동강도를 키우는 핵심 원인입니다.

- 1초에 1개 찍어라, 걷지 말고 뛰어라!
 

쿠팡 CLS 캠프노동자는 “새벽배송 마감을 맞추기 위한 현장은 전쟁터 같다”며 “‘1초에 1개를 찍어라’, ‘걷지 말고 뛰어라’는 압박이 이어진다”고 증언했다.

그러면서 “휴게시간은 사실상 존재하지 않고, 짧은 숨고르기조차 지적당한다”고 말했다. “왜 그만두지 않느냐”는 질문에는 “그만할 수 있는 일자리가 없기 때문”이라고 답했다. 낮 시간 일자리의 저임금 구조 때문에 야간노동을 선택할 수밖에 없다는 것이다.

“손가락 관절이 퉁퉁 부을 만큼 통증이 심하지만 아파도 아프지 않은 척해야 했다”는 그의 발언은 야간노동이 인간의 신체와 정신을 얼마나 파괴하는지를 실감케 했다.

- 야간고정노동, 교대제보다 더 해롭다.
 

유청희 한국노동안전보건연구소 집행위원장은 WHO 산하 국제암연구소가 ‘야간근로로 인한 생체리듬 교란’을 Group 2A 발암요인으로 지정한 사실을 언급하며 “야간고정노동자는 교대노동자보다 더 큰 건강위험에 노출돼 있다”고 지적했다.

그리고 “야간노동자는 수면장애 44%, 피로감 51%, 우울감 17%, 위장장애 24%를 겪고 있다”며, “94%의 노동자가 아파도 출근했다고 답했다”고 밝혔다. 또한 “ILO 협약 171호와 EU 노동시간지침은 야간노동을 엄격히 제한하지만, 한국에는 이를 규제할 법이 없다”고 비판했다.

- 소비자 편익이 아니라 사회적 공백의 결과

남궁수진 정치하는엄마들 공동대표는 “새벽배송은 돌봄 공백과 장시간 노동구조가 만들어낸 결과”라며, “양육자와 간병인이 동시에 되는 여성들이 오프라인 장보기를 할 시간조차 없어 새벽배송을 이용한다”고 설명했다.

그는 “한 사람의 돌봄 부담을 줄이기 위해 또 다른 사람에게 과도한 노동을 전가하는 악순환”이라며, “기업은 공공 대안 구축과 사회적 책임을 다해야 한다”고 강조했다. 남궁 공동대표는 공공 장보기 대행, 지역 공동배송망 구축, 하루 근로시간 단축이 근본적 해법이라고 제시했다.

- 새벽배송의 비용, 노동자의 몸으로 치러진다.

대책위는 “쿠팡은 새벽배송으로 막대한 이익을 얻고 있으면서 노동자 건강과 안전에 대한 책임을 외면하고 있다”며, “기업이 만든 구조적 위험에 대해 명확한 입장을 내놔야 한다”고 촉구했다.

참가자들은 “소비자 편익과 노동자 생명권을 맞바꾸는 사회적 선택은 잘못된 길”이라며 “쿠팡이 답하라, 노동자의 생명을 지켜라”는 구호로 집담회를 마무리했다.

이번 집담회는 ‘속도의 경쟁’이 아니라 ‘노동자의 건강과 존엄’을 지켜야 한다는 사회적 과제를 다시 묻는 자리였다. 새벽배송 시스템의 구조적 개선을 위한 사회적 논의가 본격화될 필요성이 더욱 커지고 있다.

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